Carrefour Evry

"Service clients de carrefour-guichainville parfaitement incompétent. FUYEZ !!! CORA Evreux, hypocritement renommé carrefour st taurin. A dispo une nième conversation téléphonique lunaire."

"Service clients Carrefour Voyages A FUIR ! DEFAUT DE CONSEIL ! Soyez vigilants et surtout veillez à ce que les bagages soit réservés avant de valider votre paiement. Ma réservation a été faites par téléphone. Au moment d'ajouter les bagages impossible de valider l'offre. En solution de contournement pour pouvoir réserver mon séjour l'hôtesse du service clients me propose de valider le séjour sans bagages et de réserver les bagages sur les sites des compagnies respectives. Lors du vol retour, c'est la douche froide à l'aéroport j'ai dû payer 450€ pour 3 valises en soute + 45€ de surplus car Aeagean( compagnie à l'allée) et Condor ( compagnie au retour) n'ont pas la même politique. Tout en sachant que si j'avais pu intégrer les bagages lors de ma réservation au téléphone le tarif était de 250€ aller et retour compris. Après plusieurs échanges par mail avec Carrefour voyages on me renvoie vers le site de la compagnie de retour pour formuler ma réclamation. Au final je tourne en rond et le coût total des bagages m'est revenu à 576€."

"Bon prix mais caisses automatiques surpeuplés et magasin insalubre"

"Un magasin à fuir, j’ai commandé Sur Rakuten Carrefour CARREFOUR HYPERMARCHES 1 RUE JEAN MERMOZ 91000 EVRY-COURCOURONNES France un iPhone à Ma Fille 💕 le 3 octobre le même jour mon frère a commandé sur Amazon. Il a reçu lendemain et moi c’est aujourd’hui qui m’envoie un message que le portable en préparation. J’ai jamais vu un vendeur comme ça même pas des messages il fallait que je contacte Rakuten pour annuler ma commande, c’est un truc de fou, impossible d’annuler impossible de réclamer on laisse les messages réponds même pas je vous conseille de fuir. Carrefour et Rakuten Des vendeurs feignants tout simplement"

"Application ne fonctionne pas, plus d'accès, plusieurs personnes dans ce cas, chez carrefour vous dormez au lieu de résoudre le problème, bande d'incapables"

"Je suis employer à carrefour contact sin le noble depuis des année et j ai u un gros problème de santé et j ai été voir le nouveau patron pour reprendre un poste à mi-temps et il m'a dit mon équipe et on complète et je peut pas te paye comme sa je peut voir un ouvrier et un apprenti pour le même prix alors que le dimanche on me réveiller pour me demander d'aller travailler car la personne n'était pas là et je suis allais et il me vire comme sa avec comme prime mais congé payer c tout et il me dit vas au prud'homme c carrefour qu'il vas te payer une honte au nouveau gérant il crois que carrefour vas tout payer mais il on signé pour tout les problème alors que c lui qui veux pas de moi j ai une famille et 2 enfant à 40 ans je doit refaire une formation merci Jérôme voisin de sin le noble carrefour contact une honte à toi j espère que carrefour vas me contacté et je dirais quoi après sur les avis de la maison mere"

"Ce Carrefour vend sur Rakuten, et méprise tellement ses clients en ligne qu'il se permet de leur mettre des plans. Commande passée le 08 août pour un montant de 599€, validée par ce Carrefour après vérification de son stock, et prélevée le jour même. Mail reçu le 09 août : « Après s'être engagé à vous livrer cet article, le vendeur a annulé votre achat.» Vu le nombre de clients (vélos, ordis, etc) rapportant avoir eu une expérience similaire sur Rakuten (photos jointes), ce Carrefour a pris la détestable habitude de mettre des plans à ses e-clients. Bref : vendeur à éviter car il ne répondra présent qu'au moment de vous facturer, mais il retournera probablement sa veste au moment d'honorer la commande que vous avez payé."

"Je suis cliente depuis des années à carrefour chambourcy (Yvelines) je trouve qu'il ce dégrade de plus en plus il commence à viellir.il n'est pas très propre manque de pleins de choses .et il aurait beaucoup de choses à dire..."

"Hypocrisie totale et surexploitation du petit personnel . Vous avez du courage en haut lieu ? Allez, osez donc un échange de poste sur UNE SEULE JOURNÉE, tous les gens du siège en magasin à faire EXACTEMENT les mêmes tâches que les employés et AU MÊME RYTHME !"

"Il s'agit de l'un des sieges sociaux de Carrefour. Un endroit propre et agréable. Lieu non ouvert au public."

"Très bien"

"Bonjour les produits en promotion sur le catalogue du 19/9 au 2/10 Ricard a 13€~ le 19 il y en avait pas il on mis un erratum qu'il y en aurait pas se n'est pas la peine de faire de la publicité il y a jamais rien je ne comprends pas carrefour j'irai de moins en moins"

"Le Carrefour Market d'Auneuil présente des travaux d'amélioration appréciables, mais il subsiste des problèmes importants qui nécessitent une attention immédiate. Les principaux points à prendre en compte sont le désordre ambiant, le manque d'affichage de prix clairs et précis, les différences entre les prix affichés et les prix réels en caisse, le manque de formation du personnel, le merchandising confus, ainsi que les obstacles à l'accessibilité pour les personnes handicapées. Le désordre ambiant dans certaines parties du magasin crée une atmosphère de confusion et rend la recherche des produits difficile. De plus, la présence de produits posés à terre réduit le passage, ce qui rend le magasin non adapté aux personnes handicapées en chaise roulante. Même les caddies se trouvent obligés de circuler avec difficulté dans le magasin, rendant la circulation très difficile. Un autre point préoccupant est le manque d'affichage de prix clairs et précis. Les informations de prix sont souvent absentes ou peu visibles, créant de la confusion entre les prix normaux et les prix réduits. L'utilisation de l'application Carrefour en magasin pour vérifier les prix à l'aide des codes-barres a révélé des différences significatives entre les prix affichés et les prix réels en caisse, ce qui est frustrant pour les clients et remet en question la confiance accordée à l'enseigne. De plus, le personnel semble manquer de formation adéquate, ce qui se manifeste par des erreurs lors du passage en caisse. Les clients se retrouvent souvent à devoir expliquer les promotions ou à devoir vérifier manuellement chaque prix, ce qui est une source de frustration. Enfin, le merchandising dans le magasin présente des lacunes importantes, notamment avec des articles disposés de manière incohérente dans les têtes de gondole, ce qui aggrave les difficultés de circulation. Il est essentiel pour le Carrefour Market d'Auneuil de résoudre ces problèmes afin d'offrir une expérience d'achat satisfaisante et accessible à tous les clients, y compris les personnes handicapées. Dans le contexte actuel de concurrence croissante, il est crucial de prendre des mesures pour améliorer l'organisation du magasin, l'affichage des prix, la formation du personnel, le merchandising et l'accessibilité. Si vous avez trouvé cet avis utile, n'hésitez pas à le soutenir en laissant un pouce vers le haut👍. J'apprécierais énormément votre soutien ! J'espère sincèrement que ces problèmes seront pris en considération et que des mesures rapides et efficaces seront prises pour améliorer l'expérience d'achat au Carrefour Market d'Auneuil."

"J'ai travaillé dans les années 2000 au service comptabilité du siège de carrefour. Plus de 20 ans après, je n'ai pas oublié le chef comptable et son traitement inhumain du personnel. Si ma mémoire est bonne , il s'agissait d'un certain Alain...."

"Service incompétent et irrespectueux ! On nous mène en bateau !!"

"Très bon accueil, efficacité des hôtesses pour trouver le bon interlocuteur et avec en plus le sourire."

"Si vous partez en vacances à l'ile der la Réunion, pensez à vous munir d'une carte de crédit autre que la carte pass, car elle n'est pas acceptée dans les magasins de l'enseigne,ainsi que la carte fidélité - j'ai signalé le fait il y a un mois mais il est plus facile de ne pas répondre. Et pourtant ayant été moi-même employé chez Carrefour, l'un des dirigeants du siège nous a tenu les propos suivants : un client satisfait amène 5 nouveaux acheteurs mais un client insatisfait en fait perdre 20 au magasin je vais me consacrer à appliquer cette règle Après tout ce n'est que le juste retour des choses !!!!!!"

"Très bonne expérience"

"Très bien"

"Très déçue que la personne chargée du standard ai rigolé au téléphone durant l’appel et ai raccroché avant ma seconde demande."

"Haut"

"Lieu de travail"

"Un accueil des plus agréable..le personnel est au TOP"

"C'est normal c'est le siège social"

"Travailler 5 jours chez Carrefour Montereau pour avoir était payer 4,34 euros pour plus de 41h30. Merci d'informer Pole emploi que j'ai soit disant travailler 3h hors j'ai travailler plus et le pseudo 4,57 euros que vous dite le smic et largement plus cher que vous payer. Je vous fais un procès pour arnaque des heures travailler, le faite d'avoir refuser de me fournir ma fiche de paye et le document de fin de contrat, de ne pas m'avoir indiqué pourquoi je n'étais pas pris, le faite de truandé sur les heures travailler avec le salaire et ainsi je vais demander un préjudice moral et physique car grâce à vous j'ai eu que des rejets bancaires donc les prud'hommes vous attendent. Ah oui une dernière chose, le faite de ne pas répondre au téléphone et dire que au magasin concerné la responsable magasin refuse de me voir et qu'une personne du groupe ne se présente pas et m'indique de me démerder pour votre arnaque le tribunal seras content de savoir les choses. A très vite sur le banc des coupable"

"Pas de chauffage dans la salle où j'étais j'ai un gros rhume depuis 😪"

"Bonjour Depuis quelques mois j'utilise la livraison à domicile étant en situation de handicap. Bien qu'il y ait très souvent des soucis de produits manquants, cette dernière livraison dépasse l'entendement. Le 17 janvier dernier lors de ma livraison je constate qu'il manque 7 articles concernant les produits frais, fruits et légumes ainsi que le surgelé. Le livreur étant reparti je m'empresse de téléphoner au service livraison à domicile ou un conseiller prend ma réclamation et me confirme que j'aurais une réponse par mail dans les 48h. Je précise que je n'ai même pas eu d'accusé réception de ma réclamation suite à mon appel. En conséquence j'ai transmis au service réclamation un mail avec le détail des produits manquants. Depuis le 17 janvier et malgré mes différents appels au service livraison à domicile je n'ai aucune réponse et encore moins un remboursement de mes articles manquants. Pire, une conseillère m'a informé que je n'avais pas été remboursé car je n'avais pas payé ma commande. Tout le monde sait qu'une commande passée sur carrefour.fr est payable d'avance sans quoi il n'y aurait pas eu de livraison. De qui se moque carrefour ? J'envisage désormais de porter plainte. Si des personnes ont eu ce genre de soucis je suis preneuse et surtout de savoir à qui s'adresser puisqu' aucune personne n'a pris ma demande au sérieux. Merci d'avance."

"Hypermarchés en trop mauvais état doivent être rénovés au plus vite"

"Beau siège social, très grand et bonne cantine"

"Immeuble de bureau. Non accessible au public. Siège de l'activité logistique Carrefour."

"Ancien siège social"

"Grand carrefour bien"

"Un carrefour quoi"

"J'ai été très bien accueilli au siège"

"je suis choqué par le comportement d'une caissiére à la caisse18 pour personne handicape qui n'est pas du tout aimable ,elle a refusé une femme car elle ne coyait pas que la femme était enceinte la caissière lui a dit votre ventre n'est pas apparent je suis choqué la femme etait énerve, ce qui et normal .Je l'ai vu après parler a un responsable .Je lui ai pose la question sur le probleme elle ma répondu que le responsable était du côte de la caissiére et que je ne retournerais plus dans les magasins Carrefour."

"D'accord"

"Le siège d'Évry est trop loin. Les chefs ne sont pas compétents"

"Jaime fair mes courses car on rempli biem notre chariot et en plus on paye pas trop surtout quand on fais les promos cest super bonne calite et pas cher yess"

"Comme tout les autres"

"Correct"

"Attention, c'est le siège social de carrefour et non pas un magasin"

"Siège de Carrefour à Evry"

"rien à signaler"

"Impeccable si on veut passer minimum 2 heures. La galerie marchande est vraiment trop longue avant de pouvoir entrer chez carrefour"

"Pas assez de place sur la parking de devant."