Direxi

"Impossible de les joindre, c'est honteux"

"Inutiles. Entre ceux qu'on vous promet pour vous faire souscrire et la réalité c est tout un monde. Tout est refusé pour ne jamais prendre en charge. Ya toujours un petit truc a chouiner. Je déconseille."

"A fuir ! Service client 0. Contrat impossible à consulter depuis l'espace client. Zéro retour à nos mails. Attention adresse mail du service client incorrecte ! Impossible de résilier correctement. si vous souhaitez résilier , prenez toutes les mesures (mail + appel+ message depuis l'espace client) ayez bien toutes les preuves."

"Assurée depuis une quinzaine et aucun courrier depuis 2015 année où j'ai fait une modification de contrat .... C'est lamentable que Direxi n'envoie pas au moins 1 fois par an un courrier pour informer d'une augmentation ou d'un changement de numéro de téléphone !!! J'ai résilié mes contrats mais en attendant 15 ans de cotisations pour rien !!!!! Attention ne vous assurez pas chez Direxi !!!!!"

"Mauvaise ne donne les réponses floue Vague !!!!!!"

"Nous sommes le 2 septembre (samedi) j’ai appelé lundi pour avoir les contrats de ma mère. Nous n’avons rien reçu .il est vrai que la distance entre Villeneuve d’Ascq et Roubaix est immense. Je doute du sérieux de ces gens."

"Service client au top, mes amis et ma famille en sont ravis je vous conseille vivement cette assurance. 🙂"

"Très bonne assurance."

"Service client au top. La réponse à mon problème a vite été apportée. La prise en charge vite payée. Je recommande ! :)"

"Il y a une anomalie sur mon contrat j ai appelé le service client, ils ont regardé et m’ont dit qu'ils allaient me rappeler pour régler le problème... à ma grande surprise cela a été fait dans la journée et tout est rentré dans l ordre"