Loire Solaire Clim Chauffage | Pompe à chaleur & Rénovation globale | Photovoltaïque

"Très bon travail réalisé par une équipe très professionnelle. Le chantier a été laissé très propre. Vraiment cette société est a recommander."

"Aucun suivi de projet et client, mauvaise communication interne, depuis 2 ans je vis un enfer. Demande le paiement pour des prestations non réalisées ou terminées. Problèmes à répétitions (dégâts des eaux, conduit cassés, dégradations des plafonds, sous dimensionnement du système de chauffage, mon grenier est une poubelle géante visiblement, et l'isolation projetée est morte). Je crois que je connais absolument toute l'entreprise à présent. Bref, j'en ai marre, si faut poser une clim a 2000€ en 4h ils doivent être fort, pour le reste fuyez."

"Toujours au top le technicien A l'ecoute et tres sympa"

"Oui donc au point de vue satisfaction, je suis très satisfaite de notre commercial qui est vraiment très très professionnel, très agréable très souriant à l’écoute et il se déplace rapidement quand quelque chose n’est pas compris tout de suite pour donc si il s’agit de Monsieur Dany Rezac pour l’installation j’ai une équipe également deux garçons super, ils m’ont bien tout expliqué, ils sont partis, ils m’ont nettoyé tout tout l’intérieur et enfin silencieux voilà on les a pas entendu et le l’installation le matériel par lui-même, j’en ai pas assez de recul encore pour l’instant y a que l’eau qui marche mais c’est une belle installation. Voilà je vous remercie."

"Entretien annuel effectué avec minutie et avec des explications très pédagogiques. Professionnel compétent qui risque de s'user, vu les journées à rallonge effectuées ( à 19h je n'étais pas le dernier client, semble-t-il... ) ."

"Toujours attendre quelques mois avant de donner son avis cette société manque du sérieux le plus élémentaire à savoir être disponible quand le client a des problèmes on me vend une installation comme la meilleure on se moque de l'installation de mon voisin qui a du matériel Toshiba lui n'a eu aucun problème en plusieurs années et moi au bout de quelques mois les galères commencent fuite d'eau clim qui se remet en route toute seule beaucoup trop de galère pour un matériel neuf"

"J'ai contacté cette entreprise via Google et les avis très positifs déjà publiés Aujourd'hui mon appartement est équipé d'une unité extérieure et de 3 Splits. Je suis très satisfaite du résultat . Je voudrais remercier les techniciens mais aussi la responsable du service ( Manon) pour nos contacts et son engagement sur un geste commercial suite à un petit désagrément. Un bel été au frais se profile. Merci encore!!"

"je ne peux que recommander cette entreprise. dès la 1ère prise de contact tout est clair . je fais une rénovation d'ampleur, avec PAC réversible . l'accompagnement de mon projet a été parfait. Les techniciens sur le chantier sont méthodiques, ponctuels, soigneux et respectueux. je leur adresse ma toute particulière considération pour leur professionnalisme . l'entreprise ne peut que se féliciter d'avoir des collaborateurs efficients que ce soit au niveau administratif ou technique. avec ma gratitude Mme CHAPPON je reviens vers vous Loire solaire clim chauffage dans le cadre de ma rénovation d'ampleur qui se termine , avec la pose d'ITE. je vous remercie de m'avoir envoyé des techniciens aussi minutieux et sympathiques. mes remerciements à Mustafa et à son fils pour leur professionnalisme, pour le soin apporté dans la pose d'ITE , sans oublier leur savoir faire au niveau des façades. Une équipe organisée , minutieuse, respectueuse . Je constate une nouvelle fois que Loire Solaire Clim Chauffage sait s'entourer de professionnels qualifiés. avec ma reconnaissance"

"Installation parfaite de la pompe à chaleur ! Merci à l’équipe pour leur excellent travail. Les techniciens Oleg et Marwuane ont été très pros, efficaces et minutieux. Ils ont même trouvé une solution créative pour un passage de câble électrique compliqué. Nous sommes ravis du résultat et espérons que la pompe fonctionnera aussi bien qu’elle a été installée !"

"Entretien annuel fait ce jour par le technicien ABDOUL, très compétent. Prend le temps d'expliquer son travail, de donner des conseils, et de reexpliquer le fonctionnement de la télécommande. Très bonne prestation."

"Bonjour, malheureusement malgré le fait que nous sommes content de l'installation. Nous ne pouvons pas en dire autant de l'entretien annuel. Deux années de suite ils nous ont oublié pour l'entretien. Nous avons dû les appeler pour prendre un rdv. Et même si le technicien était très aimable cela n'empêche pas la mauvaise gestion du service car là également presque 2h de retard. Cependant après un échange téléphonique, nous avons trouvé des solutions pour éviter que cela se reproduise. Merci à la personne du SAV pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Installation parfaite, très arrangeant sur la date de travaux que nous avons dû reporter plusieurs fois. Bonne communication, je recommande Solaire Clim Chauffage"

"L'entretien s'est bien passé, le service est correct et opérationnel. Abdoul a fait un bon travail."

"Parfait ! Abdoul a été très efficace, m'a accompagné pour installer l'application sur le téléphone et à été très professionnel. Merci"

"Monsieur Abdoul a fait du très bon travail et m’a bien expliqué le fonctionnement, je suis très satisfaite de ce jeune homme."

"Pose de nos clims en 2022. 3 ans que l'entretien est effectué par Abdoul. Le service est parfait et toujours très pro."

"Entretien correcte effectué par une personne sympathique, courtoise et efficace. Deux remarques toutefois : c'est cher au regard du temps passé (de l'ordre de 250€ pour une heure et demie). Le système de paiement où j'ai dû verser une grosse avance (50%) à la commande comme si la société avait un doute sur mon honnêteté."

"Entretien PAC le jeudi 30/01. Un technicien o top qui a pris le temps de nous faire des réglages qui nous ont fait économiser plusieurs euros par jour visible sur l'appli EDF dès les jours suivants et nous expliquer chacune de ces interventions sur notre PAC...très pro, je recommande vivement , Mr & Mme PASCAL"

"Merci à Abdoul pour son intervention dans le cadre de l'entretien de notre PAC. Abdoul est une personne compétente, très pro , à l'écoute des questions des clients et de surcoit très sympathique ."

"Très satisfait des travaux et du rendu final! Réactif pour intervenir! Merci à Mahdi pour son intervention et ses explications! Je conseille vivement!"

"Cette fois je crois avoir fait le bon choix avec Solaire Clim Chauffage. Le commercial, les installateurs, les secrétaires et techniciens sont vraiment au top et j'ai une installation conforme à mes attentes. Rien à voir avec ma première pompe à chaleur installé en 2006. Pas d'études préalables, deux fois trop puissante, mal orienté avec au final une surconsommation proche du double de ce que je constate après 3 semaines. Pour conclure un grand merci à toute l'équipe, je n'hésiterais pas à vous faire connaitre autour de moi."

"je ne peux pas donner d'avis sur les produits, commerciale m'a posé un lapin ! Dans l'attente d'un SMS qui n'est jamais arrivé ! Pas sérieux"

"Je suis passée par Solaire Clim Chauffage pour une rénovation d'ampleur en 2024. Les travaux ont démarré assez rapidement apres deblocage des aides gouvernementales. Les employés et intervenants ont fait un excellent travail en matiere d'isolation interieure, vmc, planchers bas, combles et pose pac air/air. Quelques petites deconvenues sur l'installation des unites extérieures mais un sav tres reactif, et des techniciens sav qui sont tres investis, professionnels et qui ne comptent pas les heures. Le directeur est a l'ecoute et c'est un homme qui tient ses engagements,qui n'hesite pas à reprendre ses équipes si besoin et qui est également reconnaissant envers ses employés qui font un excellent travail et contribuent a la réussite de cette entreprise. Je recommande cette entreprise les yeux fermés."

"Super expérience du début à la fin. J'ai fait la démarche de contacter Solaire Clim Chauffage sur leur site pour me renseigner sur un devis qu'on m'a fait signer à la va-vite sur un stand de foire pour une PAC. Le retour a été rapide et efficace, rendez-vous posé dans la foulée. Jérémy et son collègue m'ont montré comment on fait un tel devis avec une précision et un professionnalisme irréprochables, l'échange a été super agréable. Grâce a eux j'ai échappé à une arnaque énorme. Toute l'équipe a été réactive, pro et très cordiale : - les secrétaires, super efficaces, vous pouvez les mandater pour la mise en place des aides et du crédit à taux zéro les yeux fermés. Elles vous informent de toutes les étapes administratives, et assurent un excellent suivi. - le directeur M. CAPUANO, m'a personnellement bien aidée pour déjouer l'autre entreprise qui a tenté de m'arnaquer. - les poseurs de PAC, soigneux et efficaces, l'intervention s'est déroulée parfaitement bien. - et enfin Nathan, le community manager bien sympathique et bienveillant qui a recueilli mes impressions. Et après deux semaines, mon foyer est bien chauffé et je suis sereine car je sais que l'entretien est assuré par cette même entreprise. Merci à tous!"

"Le technicien Madhi est intervenu en Novembre pour des réglages sur la Pac, je le remercie pour sa gentillesse, ses explications des plus claires, son professionnalisme."

"Entreprise très professionnelle. Du démarchage à l'installation de la pompe à chaleur , sans oublier le service administratif tout a été parfait. Nous recommandons cette entreprise."

"Travaux réalisés correctement, commercial réactif et entreprise à l'écoute des clients, néanmoins perfectibles."

"Entreprise de GUIGNOL ! Clim installé le mercredi 28 août 2024 en panne le jeudi 29 août 2024 c'est normal ?! Et quand on dit a la secrétaire que Mr PUGET doit nous rappeler comme par hasard il est porté disparu ! De plus j'ai bien dis à la secrétaire de ne pas prendre le chèque tant que la clim ne remarche pas (le technicien passe le 10 septembre 2024), aujourd'hui, le 9 septembre je regarde ma banque et qu'est ce que je vois le chèque est passé. J'attends un appel depuis 10h du service administratif mais eux aussi sont porté disparu ! Sincèrement, ne prenez pas cette entreprise ! Ils ont 5 étoiles normal ils vous font mettre un avis des qu'ils ont fini d'installer le matériel."

"Vraiment dommage que SOLAIRE CLIM CHAUFFAGE ne propose pas la marque DAIKIN car nous avons eu un accueil exceptionnel de M. Walid HEDADJI. Il a su écouter notre besoin et répondre avec une solution technique qui répondait en tous points à nos critère sauf celui de la marque et de l'esthétique de l'appareil. Le devis fournit était également très compétitif. Bien que nous n'ayons pas fait affaire avec cette société, je recommande vivement l'écoute le professionnalisme et la réactivité du conseiller commercial qui a gérer notre dossier."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation des techniciens, très professionnels et aimables. Nous recommandons Solaire Clim Chauffage"

"Je recommande fortement. Le commercial n'a pas fait de forcing sur ce que je ne souhaitais pas. Les techniciens ont été très professionnel. Ils ont pris en compte toutes mes demandes et pris un grand soin pour que l'installation soit le moins visible. La qualité à tout les niveaux."

"Cela fait 2 semaines que la PAC est installée et je retrouve le plaisir d'un système efficace que j'avais connu auparavant. L'équipe de pose était super et je leur rend hommage de l'avoir placé avec la chaleur qu'il a fait. Le chargé d'affaires est également passé le second jour. C'est une équipe sérieuse et très gentille. Pas de.couac à l'installation. Chantier rendu propre. Un petit truc à régler sur un volet de Split et j'attends le passage du sav."

"Je recommande cette entreprise. Commercial très pro, et les techniciens (Constant, Mahdi, Muhammed) sérieux, agréables et très professionnels. Le planning a été respecté. Nous sommes très satisfaits de notre installation."

"Excellent travail effectué sous une chaleur de plomb. Les salariés au top et d'une extrême gentillesse et politesse. Tout est parfait. Je recommande vivement. Ils ont réalisé un travail exemplaire. Merci à eux. Merci solaire clim chauffage.😁"

"Je suis très étonnée de voir les avis positifs quand je vois la manière dont ils s'organisent pour les rdv. Tout d'abord, j'ai rempli le formulaire de contact sur internet. Personne ne vous rappelle. Donc je décide d'appeler directement LOIRE SOLAIRE CLIM CHAUFFAGE, la secrétaire me donne RDV pour 10 jours plus tard. Puis, 1h avant le rdv, le technicien appelle pour déplacer ce dernier que j'attends depuis plusieurs jours pour me dire qu'il va à Clermond donc il ne viendra pas. Incroyable. Je ne préfère même pas penser à leur SAV en cas de problème ! Merci de prendre les gens pour des idiots, je pense que vous avez dû faire votre quota pour cet été pour ne pas vous déplacer. Dommage, j'avais aussi une maison de 200m2 à équiper. Je passe donc par le concurrent Engie. *********************** Le 11/07/2024 Comme je ne peux pas déposer un autre avis avec mon compte, je réponds donc ici, à votre retour sur mon avis Google. Je ne comprends pas pourquoi il est si difficile pour vous de reconnaître la mauvaise prise en charge de votre chargé d'études. Vous dites que ce problème est dû à un quiproquo, que je devais recontacter votre chargé d'études pour refixer un Rdv!?! Mais cela est FAUX, est ce peut-être votre façon de faire face aux commentaires négatifs...remettre en cause les dires du client. Votre chargé d'études m'a laissé un message juste après mon avis Google négatif...bizarrement. Je lui est envoyé un dernier message lui indiquant que j'avais signé avec une autre enseigne, car il m'a lui même dit qu'ils avaient des tarifs corrects le jour où il a appelé 1h avant pour décaler le Rdv!! Oui oui, c'est bien ce qu'il a dit!! Vous devriez peut être revoir la bonne foi de votre salarié et ne pas accuser le client. Ceci serait preuve d'un grand professionnalisme."

"si les installateurs sont au top les autres pas du tout . Le commercial à qui j'ai eu affaire n'est qu'un vulgaire marchand de tapis qui ne tient pas ses promesses, qui est injoignable etc....Je ne recommanderai pas cette entreprise à personne"

"Un grand merci à Abdoul pour son travail de qualité et son sourire ! C’est tellement important de nos jours. Belle continuation à l’équipe de Puy Clim’ Chauffage."

"Installation conforme au bon de commande. Les techniciens ont respectés le planning et les travaux sont parfaitement exécutés. Les explications en fin de travaux sont claires et l'accompagnement à la mise en service est parfaite"

"Entreprise à éviter ! Pose de ma clim réversible en octobre 2022. Le groupe extérieur qui tombe en juin 2023. Du coup le groupe qui est pendu par les fils comme vous pouvez le voir sur les photos. Et ce qui a arraché le crépi. Je contact l entreprise et le responsable technique, en lui expliquant la situation, me dit très professionnellement vous me faites pas peur, complètement incompréhensible. L entreprise c est déplacé une première fois en septembre 2023, pour refixer le groupe comme il faut avec scellement chimique et tige fileté, comme je leur est expliquer, sinon il allait me remettre de simple chevilles. Ce qui n' est pas bien efficace sur des murs en piset. Pour les goulottes, ils sont revenue en janvier 2024, il ne voulait pas mettre de scellement chimique parce que pour eux je cite sa coûte trop cher. Ensuite ils sont revenue en mars 2024 pour mettre les Y dans la descente de cheneau. Par la suite le responsable technique qui nous contact pour qu on prenne l entretien chez eux et pour la gêne occasionnée il nous offre 10 €. Donc presque 2 ans a se battre avec eux et avec l aide d un avocat pour qu il reviennent enfin mettre la situation au norme. Vraiment une entreprise à éviter. Nul pour la pose et nul pour le SAV."

"Je dois être tombée sur LE mauvais commercial de la boîte : il a passé 2x 2h chez moi pour vérifier la faisabilité, réaliser le devis. (Clim mobibloc, rien de fou). La 1ere fois le coût estimé des travaux était de 2800, 2 mois après c'était passé à 3400, m'explique que je ne peux pas avoir le devis avant de signer, que c'est la nouvelle politique de l'entreprise ... incroyable. Heureusement qu'on m'avait recommandé cette entreprise ! Je suis partie donc a la recherche d'une autre entreprise : j'ai trouve ainsi a la concurence, qui fait le travail pour 1000 euros de moins. CQFD"

"Très très bonne expérience avec l’entreprise Solaireclim , ça fait du bien de tomber sur des professionnels !!! Marre des incompétents !! Le contact c’est fait rapidement , le secrétariat est très réactif . La prise de rdv c’est fait très rapidement, 2 jours après il était à la maison, 2 techniciens très pro , ont pris le temps , ils ont passer 3 heures à tout m’expliquer, j'ai apprit beaucoup de choses , il ont calculer quel climatiseurs qu’il me fallait, tant pour la puissance tant tôt pour le prix , présentation de la boîte avec toute l’équipe comme je vous est dit très pro , moi qu’il voulait faire plein de devis, au final j’ai signer avec eux , merci à Monsieur Alexandre Pontes De Almeida Et Oualid Un peu apprehension le jour du rdv , 2 installateurs Oleg et Luca sont arrivé de bon matin , il m’on mit en confiance on commençait à analyser et me donner des idées d’installation, ils ce sont mit direct au travail , il m’on fait une installation de compétions, j’avais 2 Splits a placer, 1 au RDC et 1 à l’étage donc pas facile, je pensais que mon installation allait durer 2 jours, on une journée c’était boucler, il connaisse leur boulot, merci les gars pour cette installation propre et carré, dans la journée Monsieur Alexandre Pontes De Almeida soucieux de ces clients et venue dans la journée pour voir si tous ce passait bien encore sur la troisièmes étape, encore des pro Je suis super content de la prestation 👍 je met 5 ⭐️et je recommande vivement Merci à SolaireClim"

"Très ravie de notre expérience. Franck, notre commercial, a été très disponible pour répondre à nos questions. L'équipe administrative également. La pose a été vite planifiée, très bien effectuée. Le plus : une solution de financement. Je recommande vivement !"

"Niels le commercial a su répondre à mes questions et attentes concernant l'installation d'une pompe à chaleur, aimable et professionnel, toujours disponible si besoin. Il a su comprendre mes besoins urgents et à fait intervenir des techniciens pour l'installation en seulement 5 jours après son passage. Tout s'est passé à merveille, je suis ravie de leur professionnalisme. Merci encore à Niels et son équipe"

"4 interventions pour fiabiliser un système de climatisation. Des dégâts dans la huisserie, dans les murs, une consommation d energie excessive pour rien et pas une compensation financière pour le préjudice subi. Une incompétence à fuir comme la peste."

"Installation impeccable d’une Clim réversible Atlantic, équipe très professionnel et appliqué, je recommande fortement Loire Clim chauffage."

"Ravi d’avoir travaillé avec Loire Clim chauffage , ils ont étaient rapide et efficace . Travail rigoureux , techniciens sympathiques . Je tient à remercier Nils Bourgeois pour son professionnalisme, toujours à l’écoute et toujours disponible pour la moindre question . Aucune hésitation pour recommander cette société . Merci à eux"

"Travail de très bonne qualité, très propres. Techniciens compétents et serviables. De bons conseils. C'est la deuxième installation faite chez nous. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses installateurs."

"Bonjour, j’avais mit 5 étoiles, mais je descend à 3 étoiles après la fin des installations. En effet sur la fin de l’installation il y a eu un soucis voir deux . Les installateurs se sont trompé au niveau de la hauteur de la Clim , résultat ils ont dû refaire un trou plus haut que ce qu’ils avaient fait . Le hic c’est que mon mur était neuf peint … ils ont rebouché le trou franchement n’importe comment . (Photo ci joint) Et j’ai du coup mon mur à refaire alors que c’était à eux de ré enduire et de me laisser un mur niquel , de plus une première fois ils ont trouvé le tuyau pincé alors que nous n’avions rien touché ni personne nous avons dû donc payé 230 euros de réparation en plus des 13 000 euros donné ."

"Merci a Xavier et les poseurs qui nous ont conseillé et installé une pompe à chaleur il y a un mois . très satisfait de l équipe et du matériel, je vous les recommande ."