Siège Social de la Caisse d'Epargne Normandie

"Mon père a été victime d'une escroquerie aux crypto-monnaies en Juin 2025. Les escrocs ont utilisé un compte domicilié dans cet établissement afin de réceptionner plusieurs versements frauduleux. J'ai alerté le service relation clientèle le 05 Septembre pour qu'ils interviennent en urgence. A ce jour, 03 Octobre, je constate que rien n'a été fait: le compte est toujours actif ! D'autres victimes sont donc potentiellement à déplorer par la faute de la caisse d'épargne Normandie. Incompétence ? Négligence ?"

"La caisse d'épargne Normandie nous a aidés dans le financement de notre entreprise il y a dix ans...Encore un grand merci à cette époque au responsable d et son associé...Il y a 3 ans on nous a usurpé un chèque de 6000 € !!! Nous avons contacté le directeur de l'agence de St Romain de Colbosc où sont nos comptes...Sa réponse on peut rien faire pour vous !!! On a demandé une copie du chèque un gamin de 5 ans aurait trouvé la fraude!! Nous avons porté plainte... l'usurpateur a été retrouvé..résultat du tribunal c'est à la C.E de nous rembourser !! On a fait appel au médiateur de la C.E depuis 3 semaines aucunes réponses !!! On a rappelé le policier judiciaire qui nous confirme que la C.E doit nous rembourser et nous conseil de porter plainte contre la C.E ce que l'on va faire!! Alors si vous avez besoin d'un prêt regardez en deux fois avec la C.E qui encaisse et ne vérifie rien !!"

"Un service bancaire scandaleux. Cette banque prend ses clients pour des idiots afin de les tromper. Mon argent a été retenu sans motif valable, et au moment d’une urgence, impossible d’y accéder. Leur système est volontairement confus, abusif et s’apparente à une véritable escroquerie. Une honte pour une institution qui prétend être digne de confiance."

"Parfait"

"excellent accueil merci"

"Je suis suivi par M. THOMAS conseiller de l’agence en ligne. Conseiller très professionnel, réactif, à l’écoute de ses clients, et qui a su être arrangeant et compréhensif quand ma situation l’a exigée. Je recommande fortement M. THOMAS."

"Lieu très agréable, hôtesse bien à l'écoute et professionnelle."

"Un accueil chaleureux et bienveillant le personnel et à l’écoute !"

"Accueil très chaleureux, équipe professionnelle et réactive."

"Accueil très agréable et toujours souriant"

"Accueil très agréable et avec le sourire."

"Un grand merci pour l’accueil toujours chaleureux et bienveillant. La gentillesse, le professionnalisme et le sourire apportent une vraie différence au quotidien. C’est un plaisir de pouvoir compter sur une présence aussi agréable et attentive."

"Je suis pas content de comportement du conseiller non respect du rdv ni client Je suis restaurateur ça fait 2 ans avec la caisse d'épargne de vire c est n importe koi Labas je vais changer de banque avant la fin d année"

"La Caisse d’Epargne Normandie est une entreprise qui a, à cœur, de faire évoluer professionnellement ses salariés. J’ai eu la chance d’être accompagnée dans l’intégralité de mes projets et de pouvoir exercer différents métiers au sein de plusieurs directions, ce qui m’a permis de m’épanouir continuellement, depuis mon arrivée."

"La Caisse d’Epargne Normandie accompagne ses collaborateurs vers une mobilité durable. Elle met par exemple à notre disposition gratuitement des bornes de recharge pour ceux qui viennent en en véhicule électrique ou hybride et elle nous accompagne financièrement si nous souhaitons acheter un véhicule propre ou un vélo électrique. Autant de moyens pour que chacun puisse contribuer à la protection de notre belle planète"

"propice à l'activité physique , l'occas' de faire du sport sur la pause du midi ( tournoi de ping-pong !! notamment et vestiaire / douche après le run entre collègues ) .. sortie de marche collective"

"C'est sereinement que je vais travailler à vélo à la Caisse d'Epargne Normandie, car je peux le mettre à l'abri dans un local vélos sécurisé. Il est aussi possible d'emprunter un des vélos électriques mis à disposition par l'entreprise ou de recharger son vélo gratuitement. De quoi adopter le vélo au quotidien !"

"Encore une raison d'être fière de travailler pour la Caisse d'Epargne Normandie, qui a organisé cette semaine, la semaine de la solidarité ! Merci pour cette belle initiative.Une occasion de plus de donner tout son sens au slogan Vous être utile"

"Bonjour Une étoile car l'on ne peut pas faire autrement. Le siège ne répond pas au téléphone. Le site internet pour transmettre des documents espace succession est souvent injoignable. Les délais pour récupérer son argent n'est pas respecté. Besoin de déposer une belle somme, je vais aller ailleurs. Merci"

"Ma maman et décédé a 90 ans jamais un découvert elle avait une toute petite retraite la banque lui retient 150€ pour clôturé le compte où il y avait presque rien même si c'est dans le contrat cliente depuis plus 50 ans CHAPEAU bas MERCI."

"aucun contact possible par téléphone, zéro pointé !!!"

"Banque trop peu concurrentielle : ne fait pas de PTZ pour mon appartement (alors que je suis tout à fait solvable et en mesure d'en rembourser les mensualités), carte bleue basique trop chère... Que la CEN ne parvienne pas à concurrencer les banques en ligne, cela peut se comprendre, mais elle n'est même pas à la hauteur d'autres agences régionales Caisse d'Epargne, comme celle d'Ile-de-France, qui propose mieux. Bientôt mon départ vers d'autres cieux après 30 ans de fidélité."

"Incompétent ! Banque a fuir"

"Nous habitons une commune de 2700 h La caisse est fermée jusqu'au 3 septembre Plus d'un mois sans contact direct Honteux pour les personnes qui n'ont aucun moyen de déplacements Il faut faire 10km aller plus retour pour réaliser des opérations ... Je pense changer de banque"

"Vous n'aimee pas la planète vous avez une agence a Saint lubin 28350 chauffage a fond jour et nuit ces un sauna elle doit être belle la note d'électricité et en plus il sont pas aimable du tous"

"Au service client, dommage de mettre une étoile. En pièce jointe échange avec nouvelle conseillère de l'agence de Tourlaville. Comme vous pouvez le constater à la date du 26/02/2022 a 13h01, que la directrice d'agence, l'ancien conseiller et même le service client vous m'avez envoyer les documents demander, depuis le mois de décembre 2021. Vous prenez les clients pour qui ? Au moins à ce jour je sais qu'il y a un problème de compétence de votre directrice d'agence et de mensonge. Je dis bravo! Et c'est vous qui avez suivi le dossier et en plus vous le clôturer, alors que rien n'a été traité comme le dit l'agence de Tourlaville. A ce jour un recommander a été envoyer a vos dirigeants et merci de prévenir l'ensemble vos responsable de la caisse d'épargne de Normandie."

"J ai recu une mettre comminatoire pour actualiser mes donnees clients' k ai demande a contacter un responsable. La standardiste tres ccompetente m a explique que le siege ne prenait pas d appel client. Je vais cloturer mon compte."

"Bonjour, Depuis août 2020, on se bat pour changer d'assurance emprunteur !!!! Pas de réponse à nos courriers envoyés en recommandé dans le délai Légal !!! Relancé téléphonique et mail sans succès pendant presque 2 mois!!!! On arrive à avoir un rdv Rouen saint marc,on arrive agence en travaux et personne, en fait, c était un rdv téléphonique qui n avait pas été annoncé, une honte !!!! Après un autre envoi de courrier en recommandé,nous avons eu enfin des nouvelles,vous acceptez la délégation d'assurance si on change l adresse de la banque bénéficiaire et un nombre de mois,ce qu'on a fait....et là,on reçoit un avenant qui nous dit de payer des cotisations jusqu'au mois de juillet 2021, c est du foutage de gueule, vous n êtes pasau dessus des lois. J'exige que quelqu'un de compétent me contacte au plus vite, je ne veux pas de ma conseillère qui ne règle rien. Depuis le 5 oct,j ai 2 assurances emprunteur à cause de votre lenteur et votre mauvaise gestion de mon dossier. S'il arrive quelque chose,qui va payer??? Il est hors de question que ça reste comme ça. J'attends de vos nouvelles aujourd'hui !!!!"

"contrairement à d'autre il mon répondus en 30 seconde ... pendant le confinement en plus. j'ais eu le service approprier et j'ais pus réglé mon problème, Merci pour tous."

"sa a du mal a decrocher !!!!!"

"Le répondeur c'est le patron au siège social!"