Suez

"impossible d'avoir le noms d'une personne pour un rendez vous sur un sinistre"

"Je viens d'appeler une dame très désagréable ! Elle m'a même raccroché au nez ce qui est inexplicable ! Bizarrement, je rapelle et l'autre interlocuteur ma très bien parlé et bien répondu !"

"1 etoile puisqu'on ne peut pas mettre 0 Depuis le 17 juillet on se bat pour un remboursement. Ces messieurs dames on preleve pour le compte d'une autre personne sur notre compte bancaire, et aujourd'hui c'est a nous de fournir des preuves 😂 et surtout quand vous les contacter, le Dossier est en cours de traitements, ben voyons. 918.61 qui sont dans la nature. Ne vous en faite pas, de mon côté aussi c'est en cours, depot de plainte et en cours de transfère au tribunal avec demande de dommages et interets pour escroquerie sur personne vulnérable ! A tres bientot"

"Moyen, au téléphone il est parfois difficile de se faire comprendre. Une erreur a été faite sur mon nom de famille et ça a été une galère pour faire modifier. Egalement leur process ne sont pas modernes, il faut renvoyer par la poste le mandat de prélèvement signé (jamais aucune entreprise ne m'avait demandé ça).. d'autant plus que le mandat comportait toujours l'erreur sur le nom de famille. Mais miracle (ou pas), ils ont réussi à prélever sur mon compte bancaire avec ce nom erroné sans que je renvois la signature à leurs services."

"Catastrophique : service clientèle où on atterrit à l'étranger ? (Je me pose la question) Après avoir donné toutes les explications qui nécessite une d'intervention, ça a coupé ! La personne au bout du fil ne sait même pas de quoi on parle, ne connait même pas le secteur ! Vous devez faire de bonnes économies en négligeant la clientèle de la sorte !?"

"Merci à suez de m'avoir licencié y'a 1an.. j'ai pu créer et vendre un brevet à veolia sur l'optimisation gestion tri déchets.. Franchement chapeau.. J'en espérais pas tant pour mon compte bancaire ."

"Des personnes figées dans une autre époque, sans compétences ni capacité à accompagner le changement ! Leur service informatique est tout simplement désastreux."

"Suez est une bande d'escrocs. Changement des compteurs , beug de télérelevé, surfacturation suite aux beugs (27 M3 quand même en sus !!!) prouvés et approuvés par les techniciens de suez et impossible d'obtenir une correction de la facture malgré RAR auxquels suez ne répond pas ! Que puis-je faire de plus ? Qui a une idée ? 50 millions de consommateurs, la presse ......et en plus pour publier ils vous obligent à mettre une étoile !"

"Service client catastrophique ! On attend de très longue minutes avant d'avoir quelqu'un au téléphone, puis on attend de nouveau après avoir donner les informations nécessaires pour un simple rendez-vous d'assainissement, puis finalement la communication se coupe ! On rappel, on attend encore et encore pour avoir une personne qui n'a aucune visibilité et est incapable de vous renseigner puis vous bazarde sur l'accueil ! Au final après plus d'une heure d'appel je n'ai toujours pas de rendez-vous"

"Très joliment décoré. Depuis l'entrée, en descendant les escaliers, on aperçoit une partie de la Tour Eiffel. Devant les bureaux, il y a un joli petit lac et même un grand banc, symbole de l'hospitalité française. Comme il s'agit d'un centre commercial, d'autres bureaux commerciaux sont également présents. Devant, la ligne de métro 1 est facilement accessible aux employés. C'est un point de transport très pratique pour tous. C'est un endroit très propre et agréable pour tous."

"Chic entreprise"

"Reçu 1 facture ce jour 17/8, qui ne me concerne pas. Pas bon no de compteur, ni bon département.... BRAVO SUEZ, en + de nous faire payer le prix de l'eau exorbitant. Pas foutu de trouver le bon consommateur :-("

"Beau bâtiment"

"Incompétence totale"

"Superbe vue"

"Très bien"

"Fuyez cette boîte d’escro ! Même quand tu as une fosse septique, il te facture un traitement des eaux usées. Et a nous de justifier qu’il ne font pas le traitement d’eaux usées🤔. Alors que je suis client (ex futur client) pour l’entretient de la fosse septique. Encore une belle boîte d’incompétent financer et gaver avec de l’argent public."

"Mon entreprise"

"La tour n'appartient pas à SUEZ qui est locataire des 2/3 des bureaux."

"grosse fuite d'eau le jour de l'ascension,impossible d'avoir un plombier ce jour fériè, nous avons réparé nous mêmes et la seule réponse de suez c'est donnez nous la facture du plombier total une facture de 1000 euros sans aucune aide de leur part. Ils sont sourds et le service client ils ne connaissent pas par contre encaisser le chèque pas de problème!!!!!!!"

"Honnêtement no comment."

"J'ai demandé un devis pour une simple benne à gravats. Appels, messages, opérateur ... tout va bien et on me promet un devis très vite. Puis un mail laconique, non signé, Face à un nombre important de demandes nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à votre demande. Vous remerciant pour votre compréhension J'avais juste demandé un devis, sans date ni urgence ! Redescendez sur terre, les gars, et faites votre boulot"

"Peut-il y avoir un avoir un plus mauvais service client que Suez? Cela ne me parait pas possible. Des heures passées au téléphone sans obtenir la moindre personne et une vingtaine de mails depuis le 25 aout et nous sommes mi-décembre. J'ai miraculeusement réussi à avoir au téléphone un chargé de clientèle et qui devait tout arranger et puis rien. Une facture réclamée pour une résidence secondaire vendue à Villeneuve Loubet depuis le mois de mars 2020 ma nouvelle résidence depuis 2 ans sans contrat... Une histoire de fou. Une véritable situation de monopole. S'ils sont frappés par un virus chez Suez, c'est celui de la procrastination..."

"Aucune Humanité cela reste une tour dans un secteur trop individuel"

"Cette tour a été réalisée avec l'argent volé aux français Une société de voleurs qui s'approprie les services publics et qui est malhonnête avec les clients. Révoltons nous contre ces groupes privés qui nous volent nos services publics et nous rackettent. C'est eux qui gèrent mon eau et qui ne respectent pas la loi en n'assurant pas le maintien des canalisations en domaine public. SUEZ=BANDITS Arrangements entre élus et gestionnaires : le scandale du prix de l'eau Le prix du mètre cube d'eau, assainissement compris, ne devrait pas dépasser 3 euros. On en est loin ! En moyenne, dans l'Hexagone, il atteint 3,77 euros dans les collectivités où le service est effectué par une régie publique, et 4,17 euros dans celles qui confient la gestion à une entreprise privée (Veolia, Suez ou la Saur)"

"Bravo suez Les 35h vous les voyez même pas La plupart des gens sont et font rien c'est hallucinant bref"

"Indication trompeuse des panneaux de parking"

"Tour de bureaux, sans aucun intérêt. C'était mon lieu de travail."

"Gigantesque!!! La vue du 41 ème est bluffante"

"Agréable endroit"

"Lieu typique de La Défense"

"Beau bâtiment"

"Très bel immeuble"

"Facilement accessible et passage rapide à l'accueil"

"Tout est fait pour s’y sentir bien, selfs, salle de sport, espaces cafés et détentes. Le métro ligne 1 en sortie de bureau, à deux pas de Neuilly et des centres commerciaux de La Défense, bref parfait pour y travailler à Paris avec une vue sur Paris dans les étages fantastiques."

"Grandiose"

"Tour partagée par plusieurs entreprises, dont Informatica. Offre depuis un certain niveau une belle vue de la-défense et de Paris."

"Nul"

"Scandaleux et honteux. 3 mois d attente pour une création de compteur avec envoi de tout les documents. Appel tout les 10 jours avec la même réponse Ont traité votre dossier et ont vous rappel dans l après midi personne ne rappel!!! Ils se foutent vraiment de notre gueul!!!!"

"Grand et sécurisé"

"Bien"

"Esplanade de la Défense"

"Tour bien rénovée"

"Cool place"

"Quand gaspiller l'énergie qu'on nous demande d'économiser devient un sport... et les voisins ne sont pas en reste."

"J'y travaille !"

"Ras tour sympa"

"salut savez vous y'a des gens qui nous arnaques sous titre de votre entréprise ? veuillez me passez votre adress mail le plus vite que possible je vous envoi les preuves."

"L'ancienne tour GAN remise à neuf pour Suez, à l'entrée de la défense côté Neuilly"